そのまんまです。
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夕方にちょっとしたクレームがあった。
東日本大震災で水の売れ行きが延びていて、こちらから注文もできない。 震災翌日から水に関しては「お一人様一本限り」と言う限定を付けた。 これは本社の指示。 ところが、重箱の隅を付くカのごとく、この文言に関しては客からのクレームが相次いだので、店でどうやら表現を変えたようだ。 水と言ってもペットボトルだけではなく、瓶入りもあれば、炭酸入りの水もある。 最新の表示は「ペットボトル水お一人様一本限り」であった。 客が買ったのは「瓶入りの炭酸水」を二本。 お連れがいたみたいなのでそれはいいのだが、「どこに炭酸水と書いてあるねん!」「ペットボトルと書いてあるやろが!」と、時々唾を飛ばしながら罵るかのごとく私に怒鳴り付けてきたのだ。 もうこれで接客業の仕事が嫌になった。 退職願でも書こうか… PR |
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